Опрос в г. Чирчик
Период: 12-14 ноября 2020г.
6 ноября т.г. было направлено письмо в хокимият города Чирчик по содействию в проведении качественного опроса граждан с 12 по 14 ноября 2020 года в проектной зоне, для определения уровня их информированности проектными параметрами и заинтересованности в обратной связи, качестве обслуживания и удовлетворенности граждан услугами теплоснабжения. Результаты опроса и интервью в дальнейшем в рамках проекта будут использованы для разработки и внедрения механизма информированного общественного мониторинга и диалога. Наряду с этим было направлено письмо в ПП «Иссиклик энергияси» г. Чирчика касательно содействия в привлечении ответственного специалиста по вопросам МОМ для проведения опроса среди жителей многоквартирных домов, социальных объектов города Чирчика.
Перед началом работ по опросу населения 12 ноября 2020 года состоялась встреча команды Консалтингового центра «Kelajak shahri Rivoji» и интервьюеров с заместителем хокима города Чирчик Ташходжаевым Рустамом и главным специалистом хокимията города Чирчик Хусановым Хондамиром. Во время встречи состоялся обмен мнениями по текущему состоянию системы теплоснабжения города Чирчик. Также до представителей хокимията была доведена информация по оказанию консалтинговых услуг по «Разработке и внедрению механизма информированного общественного мониторинга и диалога» и намечаемых работах по проведению социального опроса среди населения г. Чирчика в рамках данного компонента проекта. Представители хокимията г.Чирчика выразили готовность к оказанию любого содействия в выполнении проекта.
По результатам встречи с заместителем хокима Ташходжаевым Р. с 12 по 14 ноября 2020 года был проведен социальный опрос в 180 квартирах и 6 социальных объектах проектной зоне.
Результаты социального опроса в г. Чирчик будут представлены во втором квартальном отчете.
Опрос в г. Андижан
Период: 18-21 ноября 2020г.
23 ноября 2020 года были направлены письма в хокимият города Андижан и управления ЖКО Андижанской области касательно оказания содействия в проведении качественного опроса граждан с 18 по 21 ноября 2020 года в проектной зоне, для определения уровня их информированности проектными параметрами и заинтересованности в обратной связи, качестве обслуживания и удовлетворенности граждан услугами теплоснабжения. Результаты опроса и интервью в дальнейшем в рамках проекта будут использованы для разработки и внедрения механизма информированного общественного мониторинга и диалога. Одновременно было направлено письмо в ГУП «Иссиклик манбаи» касательно оказания содействия в привлечении ответственного специалиста по вопросам МОМ для проведения опроса среди жителей многоквартирных домов, социальных объектов города Чирчика.
Перед началом работ по опросу населения 18.11.2020 года состоялись встречи команды Консалтингового центра «Kelajak shahri rivoji» и интервьюэров с первым зам.хокима Андижанской области Иброхимом Холматовым и первым зам. хокимом города Андижан Жураевым Улугбеком и и.о. управляющего ЖКО Андижанской области Расулжоном Тулановым и директором ГУП «Иссиклик манбаи» города Андижан Мухаммадзохидом Тухтабоевым.
Во время встречи состоялся обмен мнениями по текущему состоянию системы теплоснабжения города Андижан. Также до представителей хокимията была доведена информация по оказанию консалтинговых услуг по «Разработке и внедрению механизма информированного общественного мониторинга и диалога» и намечаемых работах по проведению социального опроса среди населения г. Андижан в рамках данного компонента проекта.
Представители хокимията Андижанской области и г.Андижан выразили готовность к оказанию любого содействия в выполнении проекта.
Далее работа была продолжена совместно с ГУП «Иссиклик манбаи», где более детально было обсуждено текущее состояние системы теплоснабжения и намечаемые работы в рамках проекта по его усовершенствованию.
Встреча в ГУП «Иссиклик манбаи» 18.11.2020 года
По результатам встречи с уполномоченными органами с 18 по 21 ноября был проведен социологический опрос в 158 квартирах и 7 социальных объектах в проектной зоне города Андижан.
Опрос среди населения в проектной зоне города Андижан.
Опрос в социальных объектах в проектной зоне города Андижан.
Результаты социального опроса в г. Андижан будут представлены во втором квартальном отчете.
Опрос в г. Бухара
Период: 25-28 ноября 2020г.
23 ноября 2020 года было направлено письмо в хокимият города Бухара касательно оказания содействия в проведении качественного опроса граждан в период с 25 по 28 ноября 2020 года в проектной зоне для определения уровня их информированности проектными параметрами и заинтересованности в обратной связи, качестве обслуживания и удовлетворенности граждан услугами теплоснабжения, организации встречи с руководителями ТСЧЖ и управляющих компаний. Результаты опроса и интервью в дальнейшем в рамках проекта будут использованы для разработки и внедрения механизма информированного общественного мониторинга и диалога. Одновременно было направлено письмо в АО «Бухараэнергомарказ» по содействию в привлечении ответственного специалиста по вопросам МОМ для проведения опроса среди жителей многоквартирных домов, социальных объектов города Бухара.
Перед началом работ по опросу населения 25.11.2020 года состоялись встречи команды Консалтингового центра «Kelajak shahri Rivoji» и интервьюеров с хокимом города Бухара Уткуром Хикматовичом Жумаевым и начальником управления ЖКО города Бухара Собировым Собиржоном. Во время встречи состоялся обстоятельный обмен мнениями по текущему состоянию системы теплоснабжения города Бухара. Также до представителей хокимията была доведена информация по оказанию консалтинговых услуг по «Разработке и внедрению механизма информированного общественного мониторинга и диалога» и намечаемых работах по проведению социального опроса среди населения г. Бухара в рамках данного компонента проекта. Хоким г. Бухара выразил готовность к оказанию любого содействия в выполнении проекта.
Далее работа была продолжена совместно с АО «Бухараэнергомарказ», где более детально было обсуждено текущее состояние системы теплоснабжения и намечаемые работы в рамках проекта по его усовершенствованию.
Встреча с директором АО «Бухараэнергомарказ» Анвар Тожиевичом касательно проведения опроса среди жителей многоквартирных домов.
По результатам встречи с уполномоченными органами с 25 по 28 ноября 2020 года был проведен социологический опрос в 160 квартирах и 5 социальных объектах проектной зоне города Бухара.
Опрос в соц.объектах проектной зоне города Бухара.
Встреча с директорами профессиональных управляющих компаний и председателями ТЧСЖ города Бухара.
Сотрудниками Консалтингового центра проведена встреча 26.11.2020 года на тему: Цели и задачи реализуемого проекта в секторе теплоснабжения. Важность участия жителей многоквартирных домов в успешном реализации работ и достижения поставленных целей. Обсуждались вазможности вовлеченности в работе по мониторингу общественного мнения товариществ собственников жилья и профессиональных управляющих компаний. По итогам встречи и обсуждений представители товариществ собственников жилья и профессиональных управляющих компаний заявили желания участвовать в проекте, помочь в работе с населением, информировать населения о ходе реализаци проекта.
Особенный активность проявили представили ТСЖ и профессиональных управляющих компаний на чиих территориях будет проходит модернизация системы теплоснабжения.
Встреча с директорами профессиональных управляющих компаний и председателями ТЧСЖ города Бухара.
Результаты проведения социального опроса в г. Бухара будут представлены в очередном отчете.
Опрос в г. Самарканд
Период: 27 ноября- 1 декабря 2020г.
23 ноября 2020 года было направлено письмо в хокимият города Самарканд касательно содействия в проведении качественного опроса граждан с 27 ноября по 1 декабря 2020 года в проектной зоне, для определения уровня их информированности проектными параметрами и заинтересованности в обратной связи, качестве обслуживания и удовлетворенности граждан услугами теплоснабжения, организации встречи с руководителями ТСЧЖ, управляющих компаний. Результаты опроса и интервью в дальнейшем будут использованы в рамках проекта для разработки и внедрения механизма информированного общественного мониторинга и диалога. Одновременно письмо было направлено в ГУП «Иссиклик манбаи» касательно содействия в привлечении ответственного специалиста по вопросам МОМ для проведения опроса среди жителей многоквартирных домов, социальных объектов города Самарканд.
Перед началом работ по опросу населения 27.11.2020 года состоялись встречи команды Консалтингового центра «Kelajak shahri rivoji» и интервьюэров с начальником управления ЖКО Самаркандской области Баходиром Негматовичом и хам.хокимом города Самарканда Рустамом Алимовым. Во время встречи состоялся обмен мнениями по текущему состоянию системы теплоснабжения города Самарканда. Также до представителей хокимията была доведена информация по оказанию консалтинговых услуг по «Разработке и внедрению механизма информированного общественного мониторинга и диалога» и намечаемых работах по проведению социального опроса среди населения г. Самарканда в рамках данного компонента проекта. Представители хокимията г. Самарканда выразили готовность к оказанию любого содействия в выполнении проекта.
Встреча в хокимияте г. Самарканд
По результатам проведенных встреч в период с 29 по 30 ноября 2020 года был проведен опрос в 129 квартирах и 5 социальных объектах проектной зоне города Самарканд.
Опрос в соц. объектах проектной зоне города Самарканд.
Информационная встреча представителями ТЧСЖ и профессиональных управляющих компаний города Самарканд. Целью и задачей встречи является информирования о проекте и налаживания контакта с жителями многоквартирных домов, которые являются бенефициарами проекта по реконструкции центрального теплоснабжения.
Выводы:
При беседе с участниками встречи была представлена информация о целях и задачах проекта, о преимуществах модернизированной центральной системы теплоснабжения городов. Обсуждены задачи компонента по внедрению механизма информированного общественного мониторинга и диалога с населением.
Проведенная работа по социальному опросу среди домохозяйств в 4 пилотных зонах, дала возможность информировать население о реализуемом проекте «Реконструкция системы централизованного теплоснабжения и повышения энергоэффективности в городах Андижан, Чирчик, Бухара, Самарканд и Ташкент (ТЦ-8)» за счет средств Всемирного банка, о сроках реализации проекта и о необходимости полноценного и активного участия населения в реабилитации и улучшении внутридомовых инженерных коммуникационных систем.
Во всех опрощенных социальных объектах проектных зон, были установлены локальные отопительные котлы, в которых используется природный газ, уголь, электроэнергия и т.д. Эксплуатация данных котлов требует значительных затраты со стороны хозяйствующих объектов и особого внимания для надежной и безопасной работы данных отопительных котлов. В целом все респонденты положительно отнеслись к внедрению данного проекта.
Полный анализ социального исследования по всем проектным регионам будет предоставлена во втором квартальном отчете.
28 ноября 2020 г. состоялась встреча с профессиональными управляющими компаниями. В ходе встречи обсуждались темы: Цели и задачи проекта Внедрение механизма информированного общественного мониторинга и диалога. Выполняемые задачи в рамках проекта на сегодняшний день.
Сотрудниками Консалтингового центра проведена встреча 30.11.2020 года на тему: Цели и задачи реализуемого проекта в секторе теплоснабжения. Важность участия жителей многоквартирных домов в успешном реализации работ и достижения поставленных целей городе Самарканд. Обсуждались вазможности вовлеченности в работе по мониторингу общественного мнения товариществ собственников жилья и профессиональных управляющих компаний. По итогам встречи и обсуждений представители товариществ собственников жилья и профессиональных управляющих компаний заявили желания участвовать в проекте.
г.Ташкент
В рамках реализации проекта 3 декабря т.г. было направлено письменное обращение в хокимият Сергелийского района г. Ташкента по содействию в проведении качественного опроса граждан с 9 по 14 декабря 2020 года в проектной зоне (ТЦ-8), для определения уровня их информированности проектными параметрами и заинтересованности в обратной связи, качестве обслуживания и удовлетворенности граждан услугами теплоснабжения. Результаты опроса и интервью в дальнейшем в рамках проекта будут использованы для разработки и внедрения механизма информированного общественного мониторинга и диалога. Наряду с этим было направлено письмо в ГУП «Тошиссиксувкуввати» г. Ташкента касательно содействия в привлечении ответственного специалиста по вопросам МОМ для проведения опроса среди жителей многоквартирных домов, социальных объектов проектной зоне Сергелийского района города Ташкента.
Перед началом работ по опросу населения 7 декабря 2020 года состоялась онлайн встреча команды Консалтингового центра «Kelajak shahri rivoji» и интервьюэров с главным инженером ГУП «Тошиссиксувкуввати» Анваром Каримбековым. Во время встречи состоялся обмен мнениями по текущему состоянию системы теплоснабжения города Ташкент, в частности в проектной зоне ТЦ-8. Также была доведена информация по оказанию консалтинговых услуг по «Разработке и внедрению механизма информированного общественного мониторинга и диалога» и намечаемых работах по проведению социального опроса среди населения проектной зоны Сергелийского района города Ташкент в рамках данного компонента проекта. Главным инженером ГУП «Тошиссиксувкуввати» была выражена готовность к оказанию любого содействия в выполнении проекта.
С 9 по 14 декабря 2020 года был проведен социальный опрос в 150 квартирах и 5 социальных объектах проектной зоне.
Опрос в социальных объектах Сергелийского района города Ташкент (дошкольные учреждения №292 и №539, средняя школа №104)
Результаты итогов социального опроса в Сергелийском районе г. Ташкента будут представлены в очередном квартальном отчете.